No. Thompson Private Residences Puerto Cancún es un desarrollo 100% residencial, sin huéspedes de hotel, sin renta hotelera y sin rentas vacacionales. Lo que sí ofrece es una operación y servicios de hospitalidad de lujo bajo los estándares de Thompson y Hyatt®, tales como seguridad, concierge, mantenimiento y atención al residente, además de servicios opcionales como housekeeping, restaurante, in room dining, spa y otros servicios a la carta. En resumen, es tener las ventajas y privacidad de una residencia de lujo privada con el nivel de servicio de un hotel de lujo, exclusivamente para residentes.
A diferencia de las branded residences integradas a un hotel, Thompson Private Residences Puerto Cancún es una comunidad exclusivamente residencial: no tiene huéspedes de hotel, renta hotelera ni rentas vacacionales, y sus amenidades y servicios están destinados exclusivamente a sus residentes. Al mismo tiempo, cuenta con una operación y estándares de hospitalidad de lujo asociados a Thompson y Hyatt®. El resultado es el servicio, la infraestructura, la comodidad y la atención de una propiedad de lujo, con mayor privacidad, tranquilidad y exclusividad residencial.
Significa que la torre fue concebida para operar con infraestructura, sistemas y áreas de soporte propios de una propiedad de hospitalidad de lujo, incluyendo áreas operativas de back of house, sistemas mecánicos, eléctricos e hidráulicos, seguridad, fire & life safety, tecnología, logística y áreas de servicio. Hyatt® participa desde la etapa de diseño y preapertura en la revisión y coordinación de estos sistemas conforme a los Brand Standards de Thompson. El resultado es una infraestructura y operación de alto nivel diseñada exclusivamente para residentes, sin huéspedes de hotel ni renta hotelera.
Porque Thompson Private Residences fue concebido como una comunidad residencial privada y un patrimonio para disfrutar, ya sea como residencia principal o segunda residencia, no como un condo-hotel ni como un activo de renta de corta estancia. Al no permitir renta hotelera o vacacional, se evita la rotación constante de huéspedes externos y se protege la privacidad, seguridad, tranquilidad y conservación de la propiedad. Este modelo también contribuye a preservar el carácter, la calidad y el atractivo patrimonial del activo a largo plazo.
No. La capacidad económica por sí sola no garantiza la aceptación de una compra. Todo comprador potencial debe completar un proceso de conocimiento y validación del cliente (KYC), que incluye un background check y la posterior revisión por un comité de aceptación. El objetivo es proteger la integridad, seguridad, privacidad y tranquilidad de la comunidad y preservar los estándares de convivencia de Thompson Private Residences.
Cada solicitud de compra pasa por un proceso de conocimiento y validación del comprador (KYC), que incluye recopilación de información, un background check y la posterior revisión por un comité de aceptación. Este proceso de debida diligencia forma parte del concepto de comunidad privada de Thompson Private Residences, y busca proteger la integridad, seguridad, privacidad, confianza y tranquilidad de sus residentes.
A diferencia de una branded residence vinculada a un hotel, donde parte del consumo de los residentes puede beneficiar al hotel, en Thompson Private Residences los ingresos operativos generados dentro de la propiedad están diseñados para regresar al Condominio. Esto incluye servicios como alimentos y bebidas, spa, housekeeping, lavandería y otros servicios a la carta. Estos recursos contribuyen a financiar la operación, contener los costos de mantenimiento y mantener elevados estándares de lujo, servicio, seguridad y experiencia residencial.
Puerto Cancún concentra algunos de los desarrollos residenciales de lujo más relevantes de Cancún, gracias a su marina, campo de golf, acceso al mar, oferta gastronómica y comercial, y cercanía con la Zona Hotelera. Dentro de este mercado, Thompson Private Residences Puerto Cancún destaca además por ser el primer concepto de Private Residences de Hyatt® a nivel global, dentro de un portafolio de más de 30 marcas. Combina una comunidad exclusivamente residencial, sin huéspedes de hotel ni rentas vacacionales, con una operación y servicios de hospitalidad de lujo bajo los estándares de Thompson y Hyatt®.
Puerto Cancún es una comunidad privada frente al mar que reúne en un mismo entorno una marina de primer nivel, campo de golf de 18 hoyos diseñado por Tom Weiskopf, club de playa, casa club, centro comercial, restaurantes, cine y desarrollos residenciales de lujo. Su ubicación es además una de sus mayores ventajas: se encuentra estratégicamente entre la Zona Hotelera y la ciudad de Cancún, ofreciendo fácil acceso tanto a playas y entretenimiento como a colegios, servicios y la vida cotidiana de la ciudad. Es, en muchos sentidos, lo mejor de ambos mundos.
Thompson Private Residences Puerto Cancún es desarrollado por Azul Hospitality & Real Estate Group, firma con sede en Cancún fundada por socios fundadores de MM Desarrollos. Su equipo reúne más de 40 años de experiencia y un historial de más de 25 proyectos residenciales y turísticos en Cancún y la Riviera Maya. A través de MM Desarrollos, sus socios han participado en el desarrollo de Secrets Moxché e Impression Moxché, propiedades insignia de Hyatt®, y actualmente avanzan en el nuevo Hyatt Ziva Moxché. En 2023, Hyatt® reconoció a MM Desarrollos como “Developer of the Year”.
Hyatt® participa desde la etapa de planeación y desarrollo a través de sus equipos de servicios técnicos especializados, asesorando y revisando el proyecto para alinearlo con los Brand Standards de Thompson. Su participación comprende aspectos de arquitectura e interiorismo, sistemas mecánicos, eléctricos e hidráulicos, seguridad, fire & life safety, tecnología, audio y video, cocinas y lavandería, back of house, unidades muestra y equipamiento, previo a la apertura. Esta participación busca asegurar que el proyecto esté preparado para operar como una residencia de lujo bajo los estándares de Thompson y Hyatt®.
Thompson es una marca de Hyatt®, y Hyatt® participa activamente en Thompson Private Residences Puerto Cancún aportando la marca, estándares de diseño, servicio y operación, así como lineamientos y controles destinados a proteger la calidad de la experiencia residencial. Además, a través de Thompson, será responsable de la operación profesional del condominio. Todo ello sin huéspedes de hotel, renta hotelera ni rentas vacacionales: una operación de hospitalidad de lujo diseñada exclusivamente para residentes.
Thompson Private Residences Puerto Cancún ha sido reconocido internacionalmente por su arquitectura, diseño y concepto residencial. Entre sus distinciones se encuentran el DNA Paris Design Award, tres reconocimientos en los Americas Property Awards 2025 —por desarrollo residencial de altura, arquitectura y diseño de interiores—, el AAI Award y un Gold Winner en los Urban Design & Architecture Design Awards 2026, en la categoría de arquitectura en construcción.
Sí. Un extranjero puede adquirir una residencia en Puerto Cancún sin necesidad de tener residencia mexicana. Debido a que Cancún se encuentra dentro de la zona restringida establecida por la legislación mexicana para propiedades cercanas a la costa, la adquisición normalmente se estructura mediante un fideicomiso bancario. A través de este mecanismo, el comprador extranjero puede usar, disfrutar, vender y transmitir sus derechos sobre la propiedad conforme al fideicomiso y a la legislación mexicana.
El fideicomiso bancario es el mecanismo legal que permite a extranjeros adquirir derechos sobre propiedades residenciales ubicadas en la zona restringida de México. En esta estructura, un banco mexicano actúa como fiduciario y el comprador extranjero como fideicomisario, con derechos para usar, disfrutar, vender y transmitir la propiedad conforme al fideicomiso. Se requiere porque Puerto Cancún se encuentra dentro de los 50 kilómetros de la costa. El fideicomiso puede constituirse hasta por 50 años y su duración puede prorrogarse conforme a la legislación aplicable.
Al adquirir una propiedad se paga el Impuesto sobre Adquisición de Bienes Inmuebles (ISABI), cuya tasa vigente en el Municipio de Benito Juárez es del 3% sobre la base fiscal aplicable. Como propietario también se paga impuesto predial. Al vender, puede generarse Impuesto Sobre la Renta (ISR) sobre la operación, cuyo cálculo depende, entre otros factores, de la residencia fiscal del vendedor, el costo comprobable de adquisición y las deducciones permitidas. La estructura fiscal específica debe revisarse con un notario y asesor fiscal antes de cada operación.
Los precios de Thompson Private Residences Puerto Cancún están establecidos y se facturan en pesos mexicanos (MXN). Para compradores extranjeros, el precio puede mostrarse también como referencia en dólares estadounidenses (USD), utilizando el tipo de cambio aplicable. Los pagos están comprometidos en pesos mexicanos; sin embargo, para compradores extranjeros podrán aceptarse pagos en dólares estadounidenses, convirtiéndose a pesos al tipo de cambio vigente y conforme a lo establecido en el contrato de compraventa.
Puerto Cancún ha mostrado una tendencia sostenida de apreciación inmobiliaria. AMPI Cancún reportó en 2026 incrementos de plusvalía de entre 8% y 12% anual para Cancún en general y ha señalado a Puerto Cancún entre las zonas donde el crecimiento de valores ha sido especialmente relevante. CBRE también documentó incrementos sostenidos en precios residenciales y el beneficio de esa tendencia para Puerto Cancún. Su ubicación frente al mar, marina, golf, centro comercial, canales navegables y características difíciles de replicar respaldan su atractivo patrimonial. Como en cualquier inversión inmobiliaria, la plusvalía futura no está garantizada y puede variar según las condiciones del mercado.
El proyecto ha sido concebido con distintos elementos orientados a preservar su calidad, exclusividad y atractivo en el tiempo: su ubicación dentro de Puerto Cancún, una comunidad exclusivamente residencial sin renta hotelera ni vacacional, un proceso de aceptación de compradores o de renta a largo plazo, operación profesional de Hyatt®, mantenimiento conforme a los Brand Standards de Thompson, presupuestos estándares destinados a conservar la propiedad, amenidades de alto nivel y una arquitectura e interiorismo de carácter atemporal. En conjunto, estos elementos buscan proteger la calidad de la experiencia residencial y del activo a largo plazo. Como en cualquier inversión inmobiliaria, la plusvalía futura no está garantizada y puede variar según las condiciones del mercado.
Thompson Private Residences Puerto Cancún cuenta con 74 residencias en configuraciones de 2, 3 y 4 recámaras, además de penthouses de 5 recámaras. Las superficies parten de aproximadamente 153 m² y llegan hasta 804 m². Los precios comienzan actualmente alrededor de $24.7 millones de pesos mexicanos, sujetos a disponibilidad, ubicación, tipología y etapa comercial del proyecto.
Durante la preventa, Thompson Private Residences Puerto Cancún ofrece un plan de pagos que inicia con un enganche desde 20%. Un 30% adicional se paga gradualmente entre el anticipo y la entrega de la residencia, y el 50% restante se liquida al momento de la escrituración. Existen alternativas de pago sujetas a las condiciones de cada operación. Al escriturar, el comprador también puede utilizar un crédito hipotecario para cubrir parte o la totalidad del saldo restante, sujeto a aprobación de la institución financiera.
Thompson Private Residences ofrece más de 3,500 m² de amenidades para sus residentes y sus invitados autorizados. Destacan el Sky Beach en el rooftop, con arena natural, piscina y vistas panorámicas al Caribe, una de las primeras experiencias de playa artificial en azotea del mundo; el restaurante rooftop más alto de Cancún, ubicado en el nivel 23; y el Sky Grill Pool & Lounge. También incluye alberca adults-only, spa con hidroterapia, fitness center, lap pool, residents lounge, cava de vinos, culinary kitchen, cine privado, simulador de golf, kids club y teen lounge. Todo con operación de hospitalidad de lujo, sin compartir amenidades con huéspedes de hotel.
Thompson Private Residences cuenta con una operación residencial de hospitalidad de lujo que incluye servicios esenciales de administración, seguridad, mantenimiento de áreas comunes y atención al residente, además de concierge. Servicios personalizados como housekeeping dentro de la residencia, chef privado, alimentos y bebidas, spa, lavandería, tintorería y otros servicios especiales se ofrecen a la carta y tienen costo adicional.
Sí. Los propietarios reciben beneficios exclusivos dentro del ecosistema Hyatt®. Cada comprador obtiene una membresía especial de Unlimited Vacation Club (UVC) por 5 años, con 25% de descuento sobre tarifas disponibles en hoteles participantes de Hyatt® Inclusive Collection, sujeto a disponibilidad y términos aplicables. Además, los propietarios reciben estatus World of Hyatt® Globalist por un periodo promocional determinado según la residencia adquirida, que puede extenderse hasta 5 años a partir de la escrituración. Globalist es el nivel élite superior de World of Hyatt® y ofrece beneficios como upgrades de habitación incluyendo suites estándar cuando estén disponibles, acceso a club lounge o desayuno, early check-in y late check-out hasta las 4:00 p.m. en propiedades participantes, exención de resort fees en tarifas elegibles y 30% adicional en puntos base, sujeto a los términos del programa.
Las residencias se entregan sin amueblar, permitiendo que cada propietario personalice su hogar de acuerdo con su estilo. Sí incluyen los acabados, carpinterías, cocinas, equipos y elementos fijos previstos en las especificaciones de cada residencia. Para quienes busquen una solución integral de mobiliario e interiorismo, el proyecto podrá recomendar despachos con los que mantiene relación, como Alejandro Escudero Studio, responsable del diseño de interiores de Thompson Private Residences, sujeto a disponibilidad, contratación y condiciones independientes con cada proveedor.
El proyecto busca una estética cálida, sofisticada y atemporal, con predominio de materiales naturales tales como piedra, granito, mármol y madera. El interiorismo fue desarrollado en colaboración con Alejandro Escudero Studio, buscando espacios contemporáneos que mantengan su vigencia y calidad con el paso del tiempo, más allá de tendencias pasajeras. Una amplia selección de los materiales, acabados, carpinterías y soluciones de diseño previstos para las residencias y distintas áreas comunes puede apreciarse físicamente en el showroom del proyecto.
Sí. Thompson Private Residences Puerto Cancún admite mascotas, siempre conforme al reglamento del condominio y a las normas de convivencia aplicables. Su tenencia deberá ser compatible con la tranquilidad, seguridad y bienestar de la comunidad, por lo que las mascotas deberán mantenerse bajo control y no representar riesgos ni molestias para otros residentes, invitados o mascotas.
La cuota de mantenimiento se determina con base en un presupuesto anual de operación, administrado profesionalmente bajo los estándares de Thompson y Hyatt®. Cubre los gastos necesarios para la administración del condominio, seguridad, mantenimiento y limpieza de áreas comunes, personal, seguros, servicios y sistemas del edificio, así como la operación y acceso a las amenidades conforme a la estructura del proyecto. Un diferenciador importante es que los ingresos generados por los servicios y consumos de los residentes dentro de la propiedad se incorporan al presupuesto operativo de la comunidad y se destinan a sufragar parte de sus costos de operación, contribuyendo a sostener elevados estándares de servicio, mantenimiento y seguridad. Hyatt® of Mexico será responsable de la gestión operativa y financiera del condominio, incluyendo la preparación del presupuesto, contabilidad y cobranza de las cuotas. Los servicios particulares solicitados por cada propietario —como housekeeping, alimentos y bebidas, spa, lavandería u otros servicios a la carta— tienen costo adicional.
Durante la preventa, el plan de pagos estándar contempla un enganche desde 20%, seguido de un 30% adicional pagadero gradualmente durante el periodo de construcción, y el 50% restante al momento de la escrituración y entrega de la residencia. Pueden existir alternativas de pago dependiendo de las condiciones de cada operación, incluyendo esquemas con una mayor aportación inicial. Al escriturar, el comprador también puede utilizar un crédito hipotecario para cubrir parte o la totalidad del saldo restante, sujeto a aprobación de la institución financiera.
La entrega de Thompson Private Residences Puerto Cancún está estimada para el segundo trimestre de 2029. El calendario podrá ajustarse conforme al avance de obra y demás condiciones previstas en los contratos de compraventa. La fecha definitiva aplicable a cada residencia será la establecida en su documentación contractual.
Los renders son representaciones visuales del diseño y la experiencia proyectada de Thompson Private Residences Puerto Cancún. Durante el desarrollo y la construcción pueden realizarse ajustes en materiales, especificaciones, distribución, mobiliario, paisajismo o amenidades por razones técnicas, normativas, de disponibilidad o de diseño, manteniendo los estándares de calidad y los Brand Standards de Thompson. Para conocer de primera mano la calidad del proyecto, invitamos a quienes estén interesados en formar parte de la comunidad a visitar nuestro showroom, donde pueden apreciar físicamente una amplia selección de los materiales, acabados, carpinterías, mobiliario y soluciones de diseño previstos tanto para las residencias como para distintas áreas comunes. Las características definitivas de cada residencia serán las establecidas en su contrato de compraventa, planos y especificaciones correspondientes.
Thompson Private Residences Puerto Cancún se encuentra aproximadamente a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, dependiendo del tráfico. Su ubicación dentro de Puerto Cancún permite un acceso conveniente tanto al aeropuerto como a la Zona Hotelera y a la ciudad de Cancún. Los servicios de transporte privado podrán coordinarse a solicitud del residente, sujetos a disponibilidad y costo adicional.
Sí. Thompson Private Residences Puerto Cancún colinda directamente con un canal navegable y contará con un muelle propio para el embarque y desembarque de residentes. Dependiendo de las dimensiones de la embarcación y de las condiciones de navegación del canal, algunas embarcaciones podrán llegar directamente al muelle del proyecto. Marina Puerto Cancún se encuentra además a unos pasos de la torre, donde los propietarios de embarcaciones pueden contratar espacios de atraque directamente con la marina, sujetos a disponibilidad, tarifas y reglamentos propios. Para embarcaciones de mayor tamaño, los residentes podrán acceder fácilmente a la marina caminando, mediante los carritos de golf del condominio o utilizando un tender o dinghy desde el muelle del proyecto.